Коммунальное государственное учреждение «Шуйская средняя школа отдела образования Атбасарского района» осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», стандартами и регламентами государственных услуг.
В сфере образования оказывается 9 видов государственных услуг. Через ЦОН оказывается 1 вид госуслуг. Утверждены стандарты и регламенты по 9 видам государственных услуг. Все услуги оказываются бесплатно.
В 2017 году Шуйской средней школой отдела образования оказано всего 33 услуги, в т.ч. через ЦОН - 3, через портал «электронного правительства» -0, в бумажном виде 30.
Наиболее востребованные государственные услуги:
- прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования -12;
- прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным програмамм начального, основного, среднего, общего образования -14.
- приём документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педработниками и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы начального, основного, среднего, общего образования – 4.
- выдача дубликатов документов об основном среднем и общем среднем образовании – 3.
В отделе и организациях образованиях размещены стенды, на которых размещена вся необходимая
информация о времени, месте оказания услуг с указанием необходимого пакета документов и Ф.И.О: лица,
оказывающего услуги. Данная информация также размещена на сайте отдела образования.
Проводятся мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
В отчетном году жалоб по вопросам оказания государственных услуг от услугополучателей не поступало.